北京皮炎医院医师 http://pf.39.net/xwdt/210525/8987296.html
对于医护人员来说
“金杯银杯,不如患者的口碑”
谁的评价都不如患者的评价来的真实
数九的天气,孙家疃社区卫生服务中心的住院病区却温暖如春。住院患者李大叔的家属将一面写着“医德高尚暖人心,仁心仁爱著四海”的锦旗送到医生与护士的手中,诚挚表达对医护人员精心治疗、细心护理的感激之情。患者及家属的锦旗送到医护人员手上,接过来的不仅仅是荣誉和肯定,更是沉甸甸的激励与责任。
据了解,患者李大叔68岁,日前因喘憋4天入院,既往矽肺,肺气肿,肺大疱,支气管扩张,高血压3级,脑梗塞后遗症等。患者年龄较大且基础疾病多,在入院后又发生呛咳,病情复杂,牵动着病区每一位医护人员的心。在住院治疗期间,医生根据李大叔的具体情况制定了中西医结合的治疗方案,加入拔罐、放血等中医疗法,除了查房外,每日不定时地到病房观察病情,给予患者和家属细心的叮嘱与指导,护士们更是悉心护理,热心交流,经过医护人员的共同努力,李大叔的病情逐渐稳定。
“我是个书法爱好者,没有什么贵重礼物送给你,请收下这幅字,感谢你这段时间的关心与照顾。”在观察室输液的莫大叔将亲手写下的一幅字送到了护理部张家鸣的手中,“这几天输液都是小伙子给我打的针,经过几天的相处与交谈,我觉得我们之间不仅仅是医患,更多了一份朋友间的关心与交流,让人很温暖。”莫大叔如是说道。一份礼物,两颗真心,一颗是医护人员救死扶伤的“仁爱之心”,一颗是患者支持理解的“感恩之心”,两颗心紧紧靠在了一起。
生活里没有那么多的诗情画意,也没有那么多的暴风骤雨,在繁重的医护工作之余,依然有一些平凡的感动。简短的字语,鲜红的锦旗,表达了患者对医护人员热情服务、精心诊治的高度肯定和赞扬。这一面面锦旗,一句句话语,鼓舞和鞭策着医务人员不断进取。
在新一年的工作中,孙家疃社区卫生服务中心将把全区“卫生健康优质服务年”医院管理和提升服务水平的重要抓手,尽心尽责做好各项工作,用医德仁术服务患者,为广大人民群众的健康保驾护航。
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